Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
295 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt überwiegend mit exzellenter Reparaturqualität, freundlichem Service und schneller Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an wenigen Einzelfällen mit Ausführungs- oder Lieferproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Reparaturqualität Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachgerechte, saubere und optisch perfekte Ausführung aller Reparaturen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als äußerst hilfsbereit, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten, zügigen Reparaturen und einer unkomplizierten Termin- sowie Leihwagenorganisation.
Faire Preise & transparente Kostenvoranschläge Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie nachvollziehbare und verbindliche Angebote hervor.
Saubere Werkstatt und Fahrzeugaufbereitung Häufigkeit:Die Werkstatt wirkt gepflegt, und viele Fahrzeuge wurden nach der Reparatur zusätzlich gewaschen und gereinigt zurückgegeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft bemängelt fehlende Rückmeldungen, falsche Informationen oder unbeantwortete E-Mails und Anrufe.
Einzelfälle mit mangelhafter Ausführung oder Wartezeit Häufigkeit:V vereinzelt berichten Kund/-innen von falsch montierten Teilen, langen Lieferzeiten oder unzufriedenstellenden Reparaturdetails.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,11
(9 Bewertungen)
(9)
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,80
(284 Bewertungen)
(284)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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