Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einer individuellen Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der Qualität bzw. Abwicklung einzelner Produkte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, geduldige und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und auf persönliche Wünsche abgestimmt beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Reparaturen, Gläserwechsel oder Anpassungen wurden häufig zügig und ohne großen Aufwand erledigt.
Große Auswahl und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Vielfalt der Brillengestelle sowie ein faires Preisniveau wurden mehrfach hervorgehoben.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Kund/-innen fühlten sich wohl und schätzten die entspannte, einladende Stimmung vor Ort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Personalmangel Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von 30-40 Minuten Wartezeit, selbst mit Termin, und fehlender telefonischer Erreichbarkeit.
Qualitäts- und Serviceprobleme bei einzelnen Produkten Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern Unzufriedenheit mit der Haltbarkeit von Brillen oder der Abwicklung von Bestellungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(117 Bewertungen)
(117)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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