Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
107 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders die kompetente, freundliche Beratung sowie die schnelle, qualitativ hochwertige Umsetzung hervor. Lediglich vereinzelt wird eine unterschiedliche Servicequalität einzelner Mitarbeitender kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, ausführliche und auf persönliche Bedürfnisse abgestimmte Beratung durch das gesamte Team.
Freundliches und zuvorkommendes Team Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen hervor und beschreiben einen angenehmen Umgangston.
Hohe Produktqualität & Markenvertrauen Häufigkeit:Die eingesetzten Gläser (z.B. Hoya, Essilor) und die handwerkliche Ausführung der Brillen werden als hochwertig und präzise beschrieben.
Schnelle Bearbeitung und Termintreue Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einer zügigen Auftragsabwicklung sowie reibungslosen Abläufen bei Terminvergabe und Lieferung.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen, dass die angebotenen Produkte und Dienstleistungen fair bepreist sind und ein gutes Verhältnis von Preis zu Leistung bieten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Uneinheitliche Serviceerfahrung Häufigkeit:
Eine einzelne Bewertung bemängelt, dass nicht alle Mitarbeitenden gleich motiviert und freundlich wirken; vereinzelt sei eine kundenzentrierte Schulung wünschenswert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(107 Bewertungen)
(107)
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