Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
281 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, schnelle Abläufe und transparente Kommunikation werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit und Kulanz, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Schnelle & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Bewerter/-innen von einem zügigen, unkomplizierten Ablauf.
Ehrliche & transparente Kommunikation Häufigkeit:Angebote, Preise und Fahrzeugzustand werden als fair und nachvollziehbar beschrieben; Rückmeldungen erfolgen schnell und zuverlässig.
Gute Fahrzeugqualität & faire Preise Häufigkeit:Die Fahrzeuge entsprechen den Beschreibungen, sind technisch in Ordnung und die Preisgestaltung wird als realistisch empfunden.
Langfristige Kundenbeziehungen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die langjährige, vertrauensvolle Zusammenarbeit und Wiederholungsgeschäfte hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit & Kulanz Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, nicht funktionierenden Notrufnummern oder wenig kulantem Verhalten bei Verzögerungen.
Einzelfälle mit Termin- oder Abrechnungsproblemen Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu Terminverschiebungen, zusätzlichen Kosten oder nicht eingehaltenen Absprachen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
5,00
(200 Bewertungen)
(200)
google.de
4,50
(64 Bewertungen)
(64)
Facebook.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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