Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Servicegeschwindigkeit und Produktqualität sehr zufrieden. Lediglich ein Einzelfall bemängelt fehlende Hilfsbereitschaft und einen als zu hoch empfundenen Preis für einen Schlauch.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche Beratung zu Fahrrädern und Zubehör.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Personal wird als hilfsbereit, nett und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Reparatur- und Servicezeiten Häufigkeit:Reparaturen werden häufig zügig erledigt, teilweise sogar außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit der angebotenen Markenprodukte hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Trotz teils höherer Preise empfinden Kund/-innen die Leistung als angemessen und fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Fehlende Hilfsbereitschaft & Preisempfinden Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde fühlte sich bei einem Ventilproblem nicht unterstützt und hielt den Schlauchpreis für zu hoch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(56 Bewertungen)
(56)
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