Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
136 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und kulante Serviceleistungen bei Apollo-Optik Bad Säckingen. Gleichzeitig berichten einige wenige von unfreundlichem Auftreten, mangelhafter Anpassung oder längeren Wartezeiten, was das Gesamtbild etwas trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, geduldige und humorvolle Art des Teams und fühlen sich dadurch willkommen und gut aufgehoben.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die ausführliche, fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben; Wünsche und Bedürfnisse werden ernst genommen und verständlich erklärt.
Gute Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das angenehme Ambiente, die schöne Einrichtung und die entspannte Stimmung tragen dazu bei, dass sich Kund/-innen wohlfühlen.
Kulante Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Anpassungen oder Ersatzteile werden teilweise kostenlos angeboten; auch nach dem Kauf bleibt das Team ansprechbar und hilfsbereit.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig respektvolles Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von ruppigem, arroganten Verhalten und fühlen sich dadurch nicht wertgeschätzt.
Fehlende bzw. mangelhafte Beratung und Anpassung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Sehtests als zu kurz empfunden, Gläser passten nicht oder es fehlte eine gründliche Justierung bei der Abholung.
Probleme bei Service und Lieferzeiten Häufigkeit:Lange Wartezeiten auf Rückmeldungen, Lieferverzögerungen oder nicht angenommene Reparaturen sorgen für Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(136 Bewertungen)
(136)
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