Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen mit hoher Fachkompetenz, fairem Preis und freundlichem, zügigem Service. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an langen Wartezeiten auf Verkaufsabrechnungen sowie an schwer erreichbarer Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben das ausgeprägte technische Know-how und die Erfahrung des Werkstattteams hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Umgangston wird als zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preisniveau wird von mehreren Bewertenden als fair und angemessen empfunden.
Schnelle Hilfe & Terminabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Schadensbehebungen erfolgen laut einigen Kund/-innen zügig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle unzufriedener Kund/-innen Häufigkeit:
Einige Bewertungen schildern persönliche Enttäuschungen, fühlen sich veräppelt oder bereuen den Werkstattbesuch.
Lange Wartezeiten auf Verkaufsabrechnung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass sie monatelang oder sogar jahrelang auf die Auszahlung des Verkaufserlöses warten mussten.
Schwierige Erreichbarkeit & mangelnde Kommunikation Häufigkeit:Telefonisch kaum erreichbar, verspätete Rückmeldungen oder ganz ausbleibende Antworten sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(136 Bewertungen)
(136)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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