Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
159 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die freundliche Atmosphäre, schnelle Abläufe und kompetente Beratung im Autohaus Dinnebier. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Empfang sowie langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich gut aufgehoben.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Ob beim Fahrzeugkauf oder Service-Anliegen: Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Werkstattabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben kurze Wartezeiten, pünktliche Fertigstellung und die zuverlässige Erledigung von Inspektionen und Reparaturen.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief laut zahlreicher Kund/-innen zügig, gut organisiert und das Fahrzeug war sauber vorbereitet.
Faire Preisgestaltung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die nachvollziehbare Preisgestaltung sowie offene Informationen zu Kosten und Leistungen positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang und schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliches Personal am Empfang sowie lange Wartezeiten oder gar Nichterreichbarkeit am Telefon.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Termine oder die Bearbeitung kleinerer Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,56
(9 Bewertungen)
(9)
11880-werkstatt.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(129 Bewertungen)
(129)
AutoScout24.de
3,38
(14 Bewertungen)
(14)
autoplenum.de
2,80
(5 Bewertungen)
(5)
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