Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, lösungsorientierten Bearbeitung. Kritik gibt es vor allem an den für Berufstätige ungünstigen Öffnungszeiten. Insgesamt überwiegt jedoch das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Beratung und Unterstützung werden als sehr kompetent und lösungsorientiert beschrieben; die Mitarbeitenden überzeugen durch Fachwissen und Erfahrung.
Vertrauen und Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Bewertungen vermitteln ein starkes Vertrauensverhältnis; Kund/-innen fühlen sich fair behandelt und sind insgesamt sehr zufrieden.
Gute Erklärungen und verständliche Kommunikation Häufigkeit:Die Erklärungen werden als nachvollziehbar und klar empfunden; Fragen werden geduldig beantwortet und der Austausch als angenehm beschrieben.
Schnelle und effiziente Bearbeitung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die zügige Abwicklung ihrer Anliegen und die gut strukturierten Abläufe in der Filiale.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ungünstige Öffnungszeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die reduzierten Öffnungszeiten als unpraktisch und wünschen sich eine bessere Erreichbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
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