Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch äußerst freundlichen, kompetenten Service und eine schnelle, effiziente Bearbeitung. Kritik gibt es vereinzelt an den begrenzten Öffnungszeiten, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen und fühlt sich bestens betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Beratung und Unterstützung werden als sehr fundiert, lösungsorientiert und professionell beschrieben.
Schnelle Bearbeitung & Prozesseffizienz Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die zügige Abwicklung ihrer Anliegen und die effiziente Termin- bzw. Ablauforganisation hervor.
Vertrauen und Kundenbindung Häufigkeit:Langjährige Kundschaft fühlt sich wohl und betont, dass sie der Bank und ihren Berater/-innen voll vertraut.
Gute Erklärungen & verständliche Kommunikation Häufigkeit:Sachverhalte werden klar erläutert, Rückfragen geduldig beantwortet und die Kundschaft fühlt sich gut informiert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ungünstige Öffnungszeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die reduzierten Öffnungszeiten als unpraktisch und wünschen sich bessere Erreichbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(81 Bewertungen)
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Verteilung
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