Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
149 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stadtfelder Wohnungsgenossenschaft überzeugt vor allem mit einem sehr freundlichen Team, schnellen Lösungen und einer insgesamt guten Wohnungsqualität. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an spezifischen Mängeln in einzelnen Objekten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Mieter/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und menschliche Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und zuverlässige Problemlösung Häufigkeit:Anliegen werden laut Bewertungen zügig bearbeitet und Reparaturen sowie Störungsbehebungen erfolgen kurzfristig.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik an der Telefonerreichbarkeit heben viele Kund/-innen die klare Kommunikation und Rückmeldungen hervor.
Gute Wohnungsqualität und gepflegte Objekte Häufigkeit:Die Wohnungen werden als schön, gut instand gehalten und die Häuser als sauber und gepflegt beschrieben.
Reibungslose Abläufe und faire Vertragsgestaltung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zum Ein-/Auszug berichten Mieter/-innen von unkomplizierten Prozessen und fairen Konditionen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Mieter/-innen berichten, dass Anrufe kaum oder gar nicht entgegengenommen werden.
Einzelfälle von mangelhafter Wohnqualität Häufigkeit:Vereinzelt werden Probleme wie Schimmel, Lärm, fehlende Trittschalldämmung oder unzureichende Winterdienstleistungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(140 Bewertungen)
(140)
ImmobilienScout24.de
4,20
(9 Bewertungen)
(9)
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