Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
180 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, kompetenter Behandlung und verständlicher Aufklärung. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit, dem Umgangston am Telefon sowie an einzelnen, als unzureichend empfundenen Operationsergebnissen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Eindrücke.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich dadurch wohl und gut aufgehoben.
Kompetente Ärzt/-innen & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben; zahlreiche Eingriffe, insbesondere an der Nase, verliefen erfolgreich und führten zu einer spürbaren Verbesserung.
Ausführliche Erklärungen & gute Aufklärungsgespräche Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass Befunde und Abläufe verständlich erklärt wurden und sie sich ernst genommen fühlten.
Geringe Wartezeiten & flexible Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Wartezeiten in der Praxis sowie die Möglichkeit von kurzfristigen Terminen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten, dass Anrufe kaum durchgestellt werden und stattdessen auf den Anrufbeantworter geleitet werden.
Enttäuschende OP-Ergebnisse bei Einzelnen Häufigkeit:Einige Patient/-innen schildern postoperative Probleme, wie Schmerzen, Schiefnase oder Narbenbildung, und fühlen sich von den Versprechungen des Arztes enttäuscht.
Unfreundliche Kommunikation am Telefon Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine respektlose Art der Terminvergabe und wünscht sich eine höflichere Gesprächsführung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(171 Bewertungen)
(171)
sanego.de
4,51
(9 Bewertungen)
(9)
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