Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
244 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, hoher fachlicher Kompetenz und kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von sehr kurzen Behandlungen, unfreundlicher Kommunikation und teils oberflächlichen Untersuchungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Umgangston und in der Behandlungsqualität wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche und hilfsbereite Praxisteam am Empfang.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Dr. Heutgens wird häufig als sehr kompetent beschrieben; die Behandlungen wirken zuverlässig und erfolgreich.
Kurze Warte- und Terminzeiten Häufigkeit:Patient/-innen berichten von schnellen Terminen, kaum Wartezeiten und einem gut organisierten Praxisablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kurze Behandlungsdauer & Zeitmangel Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren sehr kurze Arztgespräche und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet den Arzt und/oder das Empfangspersonal als unhöflich oder respektlos.
Fehlende gründliche Untersuchung Häufigkeit:Kritik gibt es an oberflächlichen Untersuchungen und nicht zutreffenden Diagnosen trotz ausgeprägter Beschwerden.
Erreichbarkeit & Terminmanagement Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln schlecht erreichbare Telefonzeiten oder organisatorische Schwächen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(163 Bewertungen)
(163)
jameda.de
4,00
(75 Bewertungen)
(75)
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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