Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
eine Bewertung auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei einigen Patient/-innen mit schneller Terminvergabe, freundlichem Personal und gründlicher Erklärung. Gleichzeitig werden ein ruppiger Umgangston, fehlerhafte Diagnosen und organisatorische Schwächen stark kritisiert. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Terminvergabe & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die zügige Terminvergabe und die telefonische Erreichbarkeit der Praxis.
Freundliches Praxispersonal Häufigkeit:Die Mitarbeiter/-innen am Telefon und Empfang werden als sehr freundlich beschrieben.
Gründliche Untersuchung und verständliche Erklärung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die sorgfältige Untersuchung sowie die ausführliche Erklärung von Behandlung und OP hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende oder falsche Diagnosestellung Häufigkeit:
Es werden Fälle geschildert, in denen Befunde nicht richtig gelesen oder nur Teilprobleme behandelt wurden.
Unfreundliches bzw. aggressives Auftreten einzelner Ärzt/-innen Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von einem ruppigen, herablassenden oder sogar aggressiven Umgangston.
Schlechtes Termin- und Praxismanagement Häufigkeit:Lange Wartezeiten trotz Termin, unorganisierte Abläufe und wenig Rücksicht auf Patient/-innen werden kritisiert.
Röntgen vor Untersuchung & unnötige Zusatzuntersuchungen Häufigkeit:Patient/-innen empfinden es als unangemessen, vor der Diagnose erst Röntgenbilder anfertigen lassen zu müssen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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