Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen werden überwiegend für ihre Kompetenz und erfolgreichen Eingriffe gelobt. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von einem unfreundlichen Empfang, langen Wartezeiten und teils mangelhafter Diagnostik. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Praxismanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hohe fachliche Kompetenz und das erfolgreiche Behandlungsergebnis der Ärzt/-innen hervor.
Freundliches Praxis- und Empfangsteam Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen lobt das freundliche, hilfsbereite und respektvolle Verhalten des Praxisteams.
Gute Organisation und schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von einer reibungslosen Organisation und kurzfristigen Terminen, auch bei akuten Beschwerden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen unhöflichen, herablassenden Ton und mangelnde Empathie am Empfang.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit und lange Wartezeiten Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe oder Termine sowie wenig Verständnis bei akuten Anliegen.
Fehlende oder fehlerhafte Diagnostik Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich nicht ausreichend untersucht und stattdessen mit teuren, unnötigen Behandlungen abgespeist.
Ablehnung weiterer Behandlung ohne Klärung Häufigkeit:Eine Bewertung schildert die Verweigerung weiterer Behandlung ohne konstruktives Gespräch oder Lösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
5,00
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
google.de
3,90
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
sanego.de
4,78
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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