Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
39 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis erhält überwiegend Lob für Freundlichkeit, Kompetenz und einen gelungenen Therapie-Start. Kritisiert werden jedoch Kommunikationsdefizite, das Ignorieren von Komplikationen sowie eine teils unzureichende Aufklärung. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit klaren Stärken, aber auch Verbesserungspotenzial in der Patienten- und Angehörigenbetreuung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben den herzlichen, empathischen Umgang des gesamten Praxisteams.
Kompetente ärztliche Betreuung Häufigkeit:Dr. Klee wird häufig als kompetent wahrgenommen, der Patient/-innen fachkundig berät und sich Zeit nimmt.
Gute Erstdiagnose und Therapieeinleitung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass zu Beginn schnell eine Diagnose gestellt und die Therapie (z.B. Chemo) zügig gestartet wurde.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Angehörige berichten, dass Fragen nicht ernst genommen und Rückrufe oder Informationen ausblieben.
Unzureichende Behandlung bei Komplikationen Häufigkeit:Bei auftretenden Nebenwirkungen oder Verschlechterungen wurden laut Kritik keine adäquaten Maßnahmen ergriffen und die Therapie weitergeführt.
Fehlende Aufklärung und Diagnosesicherheit Häufigkeit:Ein-/mehrere Bewertungen bemängeln, dass Befunde nicht verständlich erklärt und alternative Diagnosen (z.B. Schilddrüse) übersehen wurden.
Unangemessene Reaktion auf Angehörige Häufigkeit:Eine Bewertung schildert, dass Angehörige bei Nachfragen als störend empfunden und abgewiesen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(32 Bewertungen)
(32)
jameda.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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