Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet laut vielen Patient/-innen mit freundlichem Team und kompetenter ärztlicher Versorgung. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen, insbesondere am Telefon, kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die durchweg freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter/-innen der Praxis.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Dr. Koch und Dr. Herkel werden als sehr kompetent wahrgenommen und bieten eine fundierte medizinische Versorgung.
Zeitnahe Behandlung & Organisation Häufigkeit:Eine Patientin hebt die gute Organisation der Praxis und eine insgesamt zügige Behandlung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unfreundlichem oder gar unverschämtem Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen bemängeln lange Warteschleifen und eine insgesamt schwierige telefonische Erreichbarkeit.
Rezept- und Aktenmanagement Häufigkeit:Einzelne Berichte schildern Probleme bei der Rezeptausstellung und der Herausgabe von Patientenakten.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Es werden teils sehr lange Wartezeiten im Wartezimmer sowie bei Rezeptabholungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(32 Bewertungen)
(32)
sanego.de
4,60
(2 Bewertungen)
(2)
jameda.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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