Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team und hoher fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten, eine schlechte telefonische Erreichbarkeit und vereinzelt unfreundliches Personal für spürbare Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxisablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt die freundliche und entspannte Atmosphäre im Empfangsbereich sowie das nette Auftreten der Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Arzt wird als sehr kompetent wahrgenommen; viele Patient/-innen fühlen sich medizinisch bestens beraten und behandelt.
Gute Terminorganisation & Verlässlichkeit Häufigkeit:Trotz teils langer Wartezeiten berichten einige Patient/-innen von einer zuverlässigen Terminvergabe und fühlen sich gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Anrufe oft abgebrochen werden.
Unzureichende Termin- bzw. Praxisinformation Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich durch falsche Öffnungszeiten, geschlossene Praxistüren oder fehlende Rückmeldungen im Stich gelassen.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren deutlich, dass selbst mit Termin teils über eine Stunde gewartet werden muss.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln ein abweisendes oder desinteressiertes Verhalten der Empfangsmitarbeitenden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(89 Bewertungen)
(89)
sanego.de
3,53
(2 Bewertungen)
(2)
Aerzte.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Docinsider.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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