Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
172 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, kompetenten Ärzt/-innen und gut organisierten Abläufen. Gleichzeitig berichten Kassenpatient/-innen von langen Wartezeiten und einer teils schlechten Erreichbarkeit; vereinzelt wird auch ein respektloser Umgangston kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam für seine herzliche, hilfsbereite Art und fühlen sich dadurch gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent beschrieben, nehmen sich Zeit für Erklärungen und vermitteln ein sicheres Gefühl.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Abläufe, Terminmanagement und Kommunikation funktionieren laut mehreren Bewertungen gut und sorgen für einen stressfreien Praxisbesuch.
Schnelle Terminvergabe für Privatpatienten Häufigkeit:Privatversicherte oder Selbstzahler berichten von kurzfristig verfügbaren Terminen, teils sogar am selben Tag.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen kritisieren, dass Praxis-Telefon und E-Mail-Anfragen kaum beantwortet werden, was zu Frustration führt.
Lange Wartezeiten auf Termine für Kassenpatienten Häufigkeit:Gesetzlich Versicherierte berichten von wochen- bis monatelangen Wartezeiten bzw. gar keiner Terminvergabe.
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgangston einzelner Ärzt/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern einen herablassenden, gereizten Ton und mangelnde Empathie während der Behandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(167 Bewertungen)
(167)
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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So erreichst Du Dr.med. Rupert Mayershofer Dr.med. Philipp Zumfelde Ärzte für Innere Medizin-Gastroenterologie
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