Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz und den freundlichen Service loben, werden insbesondere der Empfangston sowie einzelne Erlebnisse von mangelnder Empathie und Ablehnung kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Expertise von Dr. Pröschel hervor und fühlen sich medizinisch bestens betreut.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als freundlich, aufmerksam und serviceorientiert beschrieben.
Gute Terminorganisation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von einer reibungslosen Terminvergabe und kurzen Wartezeiten.
Sorgfältige Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, beantwortet Fragen ausführlich und erklärt Untersuchungs- sowie Behandlungsabläufe verständlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Empathie & Patientenorientierung Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich nicht ernst genommen, abgewiesen oder wenig einfühlsam behandelt.
Unfreundlicher Empfang & Umgangston Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren einen respektlosen, konfrontativen Ton der Empfangsmitarbeiter/-innen.
Ablehnung bzw. schlechte Notfallversorgung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Betroffene von Termin- oder Behandlungsablehnungen, selbst bei akuten Beschwerden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(46 Bewertungen)
(46)
jameda.de
3,00
(14 Bewertungen)
(14)
sanego.de
4,91
(2 Bewertungen)
(2)
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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