Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
47 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die fachliche Qualität der Behandlung wird häufig gelobt, doch ein erheblicher Teil der Patient/-innen berichtet von unfreundlichem Personal, schlechter Erreichbarkeit und langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, weshalb die Praxis nur bedingt empfohlen wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die ärztliche Kompetenz und die erfolgreiche Behandlung ihrer Beschwerden hervor.
Freundliches Personal (teilweise) Häufigkeit:Einige Bewertungen loben einzelne Ärzt/-innen und Mitarbeitende an der Anmeldung als freundlich und zugewandt.
Langjährige Patient/-innenbindung Häufigkeit:Vereinzelt berichten langjährige Patient/-innen von durchweg positiver Erfahrung und würden die Praxis nicht wechseln wollen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen fühlen sich von Anmeldung und Ärzt/-innen unfreundlich oder gar respektlos behandelt.
Unangemessene Kommunikation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen rauen Ton oder pauschale Aussagen der Mitarbeitenden bei Termin- oder Wartezeitfragen.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung bemängelt, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Ein Patient berichtet von einer dreimonatigen Wartezeit auf einen Termin trotz akuter Beschwerden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(43 Bewertungen)
(43)
sanego.de
4,20
(3 Bewertungen)
(3)
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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