Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die medizinische Kompetenz und der freundliche Umgangston werden häufig gelobt. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von organisatorischen Schwächen, langen Wartezeiten und einem teils unfreundlichen Empfang, was das Gesamterlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Qualität der Behandlungen und Operationen sowie das spürbare Know-how des Arztes und des Teams.
Freundliches Team Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden am Empfang und im Behandlungszimmer hervor.
Erfolgreiche Eingriffe & schnelle Genesung Häufigkeit:Chirurgische Eingriffe werden als erfolgreich beschrieben; Patient/-innen berichten von rascher Besserung und gesteigerter Lebensqualität nach der OP.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Termin- und Notfallorganisation Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen kritisieren lange Wartezeiten trotz Termin, abgelehnte Anfragen und ein unübersichtliches Aufnahmeverfahren in der Notfall- oder offenen Sprechstunde.
Unfreundlicher Empfang & mangelnde Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem Umgangston, fehlender Empathie und dem Gefühl, bei akuten Beschwerden nicht ernst genommen zu werden.
Inkonstante ärztliche Betreuung Häufigkeit:Einige Patient/-innen bemängeln, dass bei Nachuntersuchungen oder in der Notfallsprechstunde nicht Dr. Exner selbst, sondern wechselnde Kolleg/-innen behandeln.
Ablehnung psychischer Erkrankungen Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung berichtet, dass psychisch kranke Patient/-innen ohne weitere Erklärung abgelehnt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,20
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,30
(54 Bewertungen)
(54)
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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