Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
105 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin überzeugt einige Patient/-innen mit Kompetenz und verständlicher Erklärung, während andere eine unfreundliche Atmosphäre, kurze Behandlungszeiten und organisatorische Schwächen bemängeln. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben das freundliche und hilfsbereite Team am Empfang und Telefon.
Kompetente Ärztin Häufigkeit:Die Ärztin wird als fachkundig und sachlich beschrieben; Patient/-innen fühlen sich medizinisch gut aufgehoben.
Umfassende Erklärungen Häufigkeit:Fachliche Inhalte werden verständlich vermittelt, und Fragen werden ausführlich beantwortet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einer ruppigen, wenig empathischen Art der Ärztin und des Praxispersonals.
Kurze Behandlungszeiten Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich nach sehr kurzer Untersuchung ohne individuelle Zuwendung oder Erklärung wieder entlassen.
Schwache Terminorganisation Häufigkeit:Terminvergaben und Abläufe wirken unkoordiniert; verspätete Ankünfte oder fehlende Überweisungen führen zu Ablehnungen.
Mangelnde Empathie und Unterstützung Häufigkeit:Patienten berichten, sich nicht ernst genommen zu fühlen und bei Problemen allein gelassen zu werden.
Wartezeiten und Platzangebot Häufigkeit:Lange Wartezeiten bei engem Wartezimmer und fehlendem Hygienekonzept werden kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
jameda.de
2,50
(47 Bewertungen)
(47)
google.de
2,80
(38 Bewertungen)
(38)
sanego.de
2,51
(18 Bewertungen)
(18)
Aerzte.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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So erreichst Du Dr.med. Kerstin Hackethal Fachärztin für Innere Medizin Endokrinologie u. Diabetologie
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