Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und ausführlicher Beratung. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und vereinzelter Unfreundlichkeit am Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art von Arzt und Praxispersonal.
Kompetente medizinische Behandlung Häufigkeit:Die fachliche Kompetenz von Dr. Preu und seiner Diabetesberaterin wird mehrfach hervorgehoben.
Umfassende Beratung & Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen berichten von ausführlicher Untersuchung, verständlicher Erklärung und spürbarer Zuwendung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten und Wartezeiten stark verlängert werden.
Unfreundliche Anmeldung & Empfang Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen beschreibt eine wenig einladende, teilweise arrogante Art am Empfang.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei, was die Termin- und Rezeptabwicklung erschwere.
Organisations- und Kommunikationsdefizite Häufigkeit:Fehlende E-Rezepte, lange Rezeptwartezeiten oder unklare Überweisungsprozesse sorgen für Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(54 Bewertungen)
(54)
jameda.de
4,50
(16 Bewertungen)
(16)
sanego.de
4,33
(10 Bewertungen)
(10)
Docinsider.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
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