Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und Behandlung vereinzelt sehr positiv hervorgehoben werden, überwiegt die Kritik am unfreundlichen Empfang und organisatorischen Schwächen deutlich. Insgesamt spiegelt sich dies in einer unterdurchschnittlichen Gesamtbewertung wider.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente ärztliche Betreuung Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche Art sowie die fachliche Kompetenz von Dr. Karstens und fühlen sich gut beraten und behandelt.
Ausführliche Erklärungen und persönliche Zuwendung Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt Befunde verständlich und geht individuell auf die Anliegen seiner Patient/-innen ein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert die sehr unhöfliche, teils arrogante Art der Empfangsmitarbeiter/-innen am Telefon und vor Ort.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit und Organisation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von unfreundlichen Telefonaten, fehlender Hilfsbereitschaft und unklaren Abläufen, etwa bei kurzfristigen Terminabsagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(32 Bewertungen)
(32)
jameda.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
sanego.de
3,89
(4 Bewertungen)
(4)
Docinsider.de
4,75
(4 Bewertungen)
(4)
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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