Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team und einer soliden ärztlichen Leistung. Gleichzeitig kämpfen viele Eltern mit einer schlechten Erreichbarkeit, organisatorischen Schwächen und teils unfreundlicher Kommunikation. Insgesamt überwiegen die negativen Aspekte, weshalb die Bewertung im unteren Bereich bleibt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Eltern loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.
Gute ärztliche Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Arbeit der Ärzt/-innen wird überwiegend als kompetent und zuverlässig wahrgenommen.
Flexible Terminvergabe Häufigkeit:In dringenden Fällen werden auch kurzfristige oder außertourliche Termine ermöglicht.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Eltern berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Anrufe ständig besetzt sind.
Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:Ein Teil der Eltern empfindet das Verhalten am Telefon oder vor Ort als unhöflich und wenig empathisch.
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:Die Vergabe von regulären Terminen wird als sehr problematisch und teils über eine App ohne verfügbare Slots beschrieben.
Mangelnde Organisation Häufigkeit:Kritik gibt es an einer chaotischen Praxisorganisation, die zu langen Wartezeiten und Verzögerungen führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(37 Bewertungen)
(37)
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