Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gespaltenes Bild: Während Dr. Rech für ihre Empathie und verständliche Erklärungen gelobt wird, dominieren Berichte über unfreundliches Personal, schlechte Erreichbarkeit und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische Ärztin Häufigkeit:
Vor allem Dr. Rech wird als sehr einfühlsam und patientenorientiert beschrieben.
Gute Erklärungen Häufigkeit:Medizinische Zusammenhänge werden verständlich erklärt, sodass Patient/-innen sich gut informiert fühlen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von respektlosem, herablassendem Verhalten der Ärztin bzw. des Empfangsteams.
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Terminvereinbarungen sind telefonisch oder per E-Mail kaum möglich; Anrufe werden nicht angenommen oder abgelehnt.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Patient/-innen müssen teils sehr lange auf einen Termin warten oder im Wartezimmer beziehungsweise am Telefon Geduld aufbringen.
Respektlose Behandlung Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern grobe, beleidigende Äußerungen und einen insgesamt kalten Umgangston der Ärztin.
Wartezimmer- und Terminorganisation Häufigkeit:Terminverschiebungen, Überbuchungen und ein chaotischer Ablauf sorgen für Unmut bei den Patient/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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