Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen schätzt die fachkundige und einfühlsame Betreuung durch die Ärzt/-innen sowie das freundliche Team. Kritik gibt es vor allem an der Terminorganisation und einzelnen Abläufen an der Rezeption.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärzte Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als fachkundig, einfühlsam und hilfsbereit. Sie fühlen sich gut aufgehoben und erfahren eine gründliche Beratung.
Freundliches Praxispersonal Häufigkeit:Das Team an der Rezeption sowie die Pflegekräfte werden als freundlich, geduldig und zuvorkommend beschrieben.
Empfehlung durch Patient/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen enden mit einer klaren Weiterempfehlung der Praxis.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Patient/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden mit der Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:
Eine Patientin berichtet, dass das Telefon ständig besetzt war und sie trotz akuter Beschwerden nicht behandelt wurde, weil sie sich nicht rechtzeitig anmelden konnte.
Überlastete Rezeption Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung kritisiert eine überforderte und unorganisierte Rezeption.
Sprache & Kommunikation an der Rezeption Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich an der Anmeldung aufgrund ihrer Deutschkenntnisse nicht akzeptiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(39 Bewertungen)
(39)
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
sanego.de
4,91
(eine Bewertung)
(1)
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