Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
180 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit kompetenten Ärzt/-innen und einer frühen offenen Sprechstunde. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen zur ärztlichen Leistung, während Service und Ablauf deutlich verbesserungswürdig erscheinen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und hilfsbereite Ärzte Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen und fühlen sich gut behandelt und beraten.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Teams, insbesondere der Arzthelfer/-innen, hervor.
Offene Sprechstunde & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Praxis bietet eine sehr frühe offene Sprechstunde und ist damit für viele Patient/-innen gut erreichbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von mehreren Stunden Wartezeit, selbst mit festem Termin oder in der offenen Sprechstunde.
Schlechte Termin- und Organisationsplanung Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen bemängeln die unzureichende Terminvergabe, lange Telefonwartezeiten und insgesamt chaotische Abläufe.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert das Empfangspersonal als pampig, zickig oder respektlos im Umgang mit Patient/-innen.
Kurze Behandlungszeiten & wenig Einfühlungsvermögen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von sehr kurzen Behandlungs- bzw. Gesprächszeiten, in denen kaum auf die Anliegen eingegangen wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,10
(133 Bewertungen)
(133)
Verteilung
jameda.de
5,00
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
sanego.de
3,53
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Aerzte.de
4,30
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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