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+15 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Gemeinschaftspraxis HNO-Praxis Altona Dr.med. Bernward Heidland und PD Dr. Christoph Punke

HNO-Arzt Gemeinschaftspraxis
4,86

459 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,86 Sehr gut
Sterneverteilung

459 Bewertungen auf 2 Portalen

11880-beauty.com 11880-beauty.com
5 Sterne
89%
4 Sterne
7%
3 Sterne
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2 Sterne
1%
1 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 15 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis überzeugt vor allem mit einem freundlichen Team, kurzen Wartezeiten und kompetenter Behandlung. Kritikpunkte betreffen vereinzelt die telefonische Erreichbarkeit oder den Service am Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
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    Patient/-innen loben wiederholt die herzliche, zugewandte Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal. Viele fühlen sich dadurch sofort wohl und gut aufgehoben.

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    Kompetente und gründliche Behandlung Häufigkeit:
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    Die Ärzt/-innen werden als fachkundig beschrieben; Diagnosen, Eingriffe und Nachsorge überzeugen die Patient/-innen überwiegend.

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    Umfassende Aufklärung & gute Kommunikation Häufigkeit:
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    Patient/-innen fühlen sich ernst genommen: Fragen werden beantwortet, Befunde verständlich erklärt und Behandlungsschritte nachvollziehbar dargestellt.

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    Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen heben die effiziente Praxisorganisation und nur kurze Wartezeiten – selbst ohne Termin – positiv hervor.

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    Empfehlung durch langjährige Patient/-innen Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen berichten seit Jahren von durchweg positiven Erfahrungen und empfehlen die Praxis uneingeschränkt weiter.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelne Kritik an Erreichbarkeit oder Service Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Patient/-innen von schlechter telefonischer Erreichbarkeit, längeren Wartezeiten trotz Termin oder einem als unfreundlich empfundenen Empfang.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
jameda.de 5,00 (294)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
2%
1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 19.01.2026
11880.com Weiter zu jameda.de
11880.com
google.de 4,60 (165)
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4,60 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
1%
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7%
Letzte Aktualisierung: 30.10.2025
11880.com Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

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Anschrift

Icon Neue Große Bergstr. 7, 22767 Hamburg (Altona-Altstadt)

Telefon

Fax

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-13:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Dienstag 08:00-13:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Mittwoch 08:00-13:00 Uhr
Donnerstag 07:30-13:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Freitag 07:30-13:00 Uhr

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