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+25 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Gemeinschaftspraxis HNO-Praxis Altona Dr.med. Bernward Heidland und PD Dr. Christoph Punke

HNO-Arzt • Gemeinschaftspraxis
4,84

483 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,84 Sehr gut
Bei uns Platz 8 HNO-Ärzte in Hamburg

Sterneverteilung

483 Bewertungen auf 2 Portalen

jameda.de google.de
5 Sterne
89%
4 Sterne
6%
3 Sterne
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2 Sterne
1%
1 Sterne
4%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 25 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 3
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis überzeugt vor allem durch ein freundliches Team, kompetente Ärzt/-innen und eine gut organisierte Ablauforganisation mit kurzen Wartezeiten. Kritik gibt es vereinzelt an der Rezeption; insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und zuvorkommendes Team Häufigkeit:
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    Patient/-innen loben wiederholt die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.

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    Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:
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    Die Ärzt/-innen werden als sehr kompetent wahrgenommen; viele Patient/-innen berichten von erfolgreicher Behandlung und nachhaltiger Hilfe.

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    Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die reibungslose Praxisorganisation sowie geringe Wartezeiten bei Termin oder offener Sprechstunde hervor.

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    Gründliche Untersuchung und verständliche Erklärungen Häufigkeit:
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    Die Untersuchungen gelten als sorgfältig; Patient/-innen fühlen sich gut aufgeklärt und ihre Fragen werden ausführlich beantwortet.

    Icon
    Schnelle Hilfe auch ohne Termin Häufigkeit:
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    Mehrere Patient/-innen berichten, dass sie auch kurzfristig oder als Notfall behandelt wurden und sofortige Linderung erfuhren.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelne negative Erfahrungen am Empfang Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Patient/-innen von unfreundlichem oder wenig hilfsbereitem Auftreten einzelner Mitarbeitender am Empfang.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

jameda.de
jameda.de 5,00 (294)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
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90%
4 Sterne
8%
3 Sterne
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2 Sterne
2%
1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 23.04.2026
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google.de
google.de 4,60 (189)
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4,60 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
88%
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2 Sterne
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1 Sterne
8%
Letzte Aktualisierung: 09.11.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

So erreichst Du Gemeinschaftspraxis HNO-Praxis Altona Dr.med. Bernward Heidland und PD Dr. Christoph Punke

Anschrift

Icon Neue Große Bergstr. 7, 22767 Hamburg (Altona-Altstadt)

Telefon

Fax

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-13:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Dienstag 08:00-13:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Mittwoch 08:00-13:00 Uhr
Donnerstag 07:30-13:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Freitag 07:30-13:00 Uhr

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