Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
140 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team und wird von einigen Patient/-innen als medizinisch kompetent erlebt. Gleichzeitig leiden viele unter extrem langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und einem teils unhöflichen, hektischen Auftreten – Defizite, die das Vertrauen stark belasten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben das freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Praxisteam.
Gute medizinische Versorgung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die kompetente Behandlung und das gute Gefühl, medizinisch gut aufgehoben zu sein, positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten – sowohl am Telefon als auch vor Ort – und bemängeln, dass Termine kaum eingehalten werden.
Mangelnde Einfühlung & Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass Ärzt/-innen nicht ausreichend zuhören, Erklärungen fehlen oder Patient/-innen sich nicht ernst genommen fühlen.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert ein unhöfliches, gleichgültiges oder gar pietätloses Verhalten einzelner Ärzt/-innen und Mitarbeitenden.
Unzureichende Organisation & Praxismanagement Häufigkeit:Die Praxis wird als schlecht organisiert wahrgenommen: Zu viele Termine, fehlende Kontinuität und ein Gefühl von Hektik führen zu Frustration.
Fehlerhafte Rezept- oder Leistungsausstellung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von falsch ausgestellten Rezepten oder Rechnungen, was zusätzlichen Aufwand verursacht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(129 Bewertungen)
(129)
sanego.de
3,89
(9 Bewertungen)
(9)
Docinsider.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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