Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
145 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen mit freundlichem Team und guter ärztlicher Betreuung. Gleichzeitig leiden zahlreiche Besucher/-innen unter sehr langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und teils unfreundlichem Umgang. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial bei Organisation und Patientenkommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Arzthelferinnen und Ärzt/-innen.
Gute ärztliche Betreuung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kompetente Behandlung und das vertrauensvolle Verhältnis zu Dr. Kohler hervor.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von überraschend kurzen Wartezeiten trotz hoher Auslastung der Praxis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Bewertungen klagen über stundenlange Wartezeiten, selbst mit Termin, was als sehr belastend empfunden wird.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar nicht erst erreichbaren Telefonleitungen.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Einige Erfahrungen schildern ein ruppiges, wenig einfühlsames Verhalten von Ärzt/-innen oder Mitarbeitenden.
Unzureichende Behandlung bzw. Kompetenz Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass trotz langer Wartezeit keine gründliche Untersuchung stattfand oder Diagnosen fehlerhaft waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(134 Bewertungen)
(134)
sanego.de
3,89
(9 Bewertungen)
(9)
Docinsider.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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