Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
129 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird von einigen Patient/-innen für ihre Kompetenz und das freundliche Team gelobt. Dominierendes Manko sind jedoch sehr lange Wartezeiten sowie eine teils schwierige telefonische Erreichbarkeit und ein unfreundliches Auftreten, was das Gesamterlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Behandlung & Einfühlungsvermögen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz des Arztes bzw. der Ärztin sowie einfühlsame Betreuung und das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Empfangspersonal wird wiederholt als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sehr lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von mehreren Stunden Wartezeit, teils trotz Termin, was die Behandlung stark verzögert.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Anrufe lange in der Warteschleife hängen.
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet das Verhalten von Arzt/Ärztin oder Praxispersonal als unhöflich und respektlos.
Kurze Behandlungszeiten & Gefühl der Abfertigung Häufigkeit:Einige Berichte schildern sehr kurze Untersuchungszeiten und das Gefühl, mit den Beschwerden nicht ernst genommen zu werden.
Unzureichende Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Befunde und Behandlungsschritte nicht verständlich erklärt oder Fragen offen gelassen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(118 Bewertungen)
(118)
Verteilung
sanego.de
3,89
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Docinsider.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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