Dr.med. Heike Treu Fachärztin für Kinder- und Jugendmedizin

Niedergelassener Arzt • Kinderarzt • Jugendmediziner
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Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

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Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis überzeugt viele Eltern durch hohe fachliche Kompetenz, freundliches Personal und eine gründliche, kindgerechte Betreuung. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt unfreundliche Rezeptionsteams, strikte Praxisregeln zur Aufnahme erkrankter Kinder und teils lange Wartezeiten kritisiert.

  • Icon Zufriedenheit
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  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
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    Viele Eltern loben die Ärzt/-innen als äußerst kompetent und erfahren bei der Behandlung ihrer Kinder.

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    Freundliches Praxisteam Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die freundliche und zugewandte Art der Ärzt/-innen und Schwestern hervor.

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    Gründliche Untersuchungen & individuelle Betreuung Häufigkeit:
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    Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erklären ausführlich und gehen gut auf die kleinen Patient/-innen ein.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:
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    Einige Eltern berichten von unhöflichem oder gar respektlosem Verhalten der Rezeptionist/-innen bzw. Schwestern.

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    Ablehnung kranker Kinder zu bestimmten Zeiten Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren, dass erkrankte Kinder nach Praxisregeln abgewiesen werden, wenn nur gesunde Patient/-innen behandelt werden.

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    Lange Wartezeiten Häufigkeit:
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    Trotz guter Behandlung werden sehr lange Wartezeiten in der Praxis als belastend empfunden.

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    Ablehnung akuter Fälle durch Vertretung Häufigkeit:
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    Ein Elternteil berichtet, dass ein Vertretungsarzt selbst bei hohem Fieber eines Babys keine Behandlung angeboten hat.

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Kundenerfahrungen

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Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 5,00 (1)
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Cylex • 24.12.2014
top Ärztin !! Kann Sie nur weiter empfehlen
Cylex • 24.12.2014
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Letzte Aktualisierung: 10.10.2026
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Icon An der Marienkirche 2, 17033 Neubrandenburg (Innenstadt)

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Öffnungszeiten

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Montag 07:30-12:00 Uhr und 14:30-18:00 Uhr
Dienstag 07:30-12:00 Uhr und 14:30-18:00 Uhr
Mittwoch 07:30-12:00 Uhr und 14:30-18:00 Uhr
Donnerstag 07:30-12:00 Uhr und 14:30-18:00 Uhr
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