Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit hoher fachlicher Kompetenz, freundlichem Team und guter Organisation. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten, ein gefühlskalter Umgangston und teils sehr kurze Behandlungszeiten kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im Patientenservice sind wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Expertise von Dr. Strauß und die gründliche Untersuchung hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Praxispersonal wird wiederholt als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Gute Organisation der Praxis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die reibungslose Ablauforganisation und Terminvergabe in der Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Empathie und Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen gefühlskalten Umgangston und das Fehlen ausführlicher Erklärungen zu Diagnose und Behandlung.
Kurze Behandlungsdauer Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich nach langer Wartezeit nur kurz "abgefertigt" und ohne individuelle Betreuung entlassen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten, teils bis zu drei Stunden, obwohl ein Termin vereinbart war.
Unangemessene Beratung bei Sehhilfen Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass der Arzt lediglich zu einer Brille aus dem Baumarkt riet und keine fachgerechte Beratung gab.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,70
(29 Bewertungen)
(29)
jameda.de
3,50
(21 Bewertungen)
(21)
Aerzte.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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