Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und einer gut funktionierenden Online-Terminbuchung. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit, am Empfangston sowie an der Aufnahme neuer Patient/-innen bei Hausarztwechsel. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, die Bewertung liegt im guten bis sehr guten Bereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die herzliche Begrüßung, die nette Art des Praxisteams und das gute Gefühl in der Praxis hervor.
Kompetente ärztliche Betreuung Häufigkeit:Die Behandlung wird als wirkungsvoll und vertrauensvoll erlebt; Beschwerden werden ernst genommen und ganzheitlich betrachtet.
Gute Erklärungen & verständliche Kommunikation Häufigkeit:Ärztin und Team erklären Diagnosen und Therapien ausführlich, beantworten Fragen geduldig und sorgen so für Klarheit.
Einfache Terminbuchung über Doctolib Häufigkeit:Die Online-Terminvergabe funktioniert reibungslos und ohne lange Wartezeiten am Telefon.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen werden oder unfreundlich abgebrochen werden.
Unfreundliches oder gestresstes Praxispersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert genervte Mitarbeiter/-innen am Empfang, die wenig hilfsbereit oder respektvoll wirken.
Ablehnung bei Hausarztwechsel / Neupatienten Häufigkeit:Vereinzelt wurden Patient/-innen trotz Termin abgewiesen, weil sie bereits bei einem anderen Hausarzt angemeldet waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,20
(53 Bewertungen)
(53)
jameda.de
2,50
(18 Bewertungen)
(18)
Docinsider.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
sanego.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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