Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden und lobt Kompetenz, Empathie sowie ein freundliches Team. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Begegnungen und an der telefonischen Erreichbarkeit im Notfall.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die exakte Diagnosestellung und erfolgreiche Behandlung ihrer Beschwerden hervor.
Einfühlsame und freundliche Betreuung Häufigkeit:Die Ärztin und das Praxisteam werden als sehr empathisch, herzlich und zugewandt beschrieben.
Ausführliche Beratung und gute Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen und schätzen die verständliche Aufklärung zu Befunden und Therapien.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Empfangspersonal wird wiederholt als hilfsbereit, herzlich und professionell gelobt.
Gute Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Wartezeiten werden als angemessen empfunden, Termine lassen sich zügig vereinbaren.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche bzw. unsensible Begegnungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Patient/-innen von einem ruppigen Umgangston oder fehlender Sensibilität, etwa gegenüber Behinderungen oder persönlichen Lebensentwürfen.
Schwierigkeiten bei telefonischer Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Bewerterin schildert, im Notfall telefonisch nicht durchgekommen zu sein und dadurch Zeit verloren zu haben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(72 Bewertungen)
(72)
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