Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Team häufig für Freundlichkeit und fachliche Kompetenz gelobt wird, fallen Kritikpunkte vor allem auf die schlechte Erreichbarkeit, den Umgangston und organisatorische Abläufe. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, doch Verbesserungen in Kommunikation und Nachsorge erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Praxisteam und die angenehme Stimmung vor Ort.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Dr. Lenders wird mehrfach als sehr kompetent beschrieben; Operationen und Behandlungen verliefen erfolgreich.
Schnelle Terminvergabe & kurze Abläufe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichteten von kurzfristigen Terminen und zügigen Abläufen in der Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Unfreundliche Art & Umgangston Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich vom Arzt oder Personal herablassend behandelt und nicht ernst genommen.
Nachsorge und Schmerzmanagement verbesserungswürdig Häufigkeit:Eine Patientin berichtete von unzureichender Schmerztherapie und fehlenden Nachsorgeterminen nach der OP.
Lange Wartezeiten & organisatorische Mängel Häufigkeit:Besonders im Krankenhaus erlebten Patient/-innen lange Wartezeiten bis zur OP und wenig Information währenddessen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
sanego.de
4,96
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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