Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
111 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal, schnellen Terminen und einzelnen positiven Behandlungserfahrungen. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unhöflichem Umgang, Zweifeln an der fachlichen Kompetenz und teils langen Wartezeiten – was das Gesamturteil stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Behandlung & individuelle Betreuung Häufigkeit:
Einige Bewertungen heben die fachliche Kompetenz der Ärztin sowie eine gründliche, einfühlsame Behandlung hervor.
Freundliches Praxispersonal Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen loben die höflichen und hilfsbereiten Arzthelferinnen am Empfang.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:In Notfällen wurden kurzfristig Termine angeboten, und auch vor Ort mussten Patient/-innen selten lange warten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. herablassendes Auftreten Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von einer ruppigen, arroganten Art der Ärztin, die das Vertrauensverhältnis belastet.
Zweifelhafte fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren falsche Diagnosen, bagatellisierende Aussagen oder eine insgesamt geringe fachliche Hilfe.
Lange Wartezeiten trotz Notfall Häufigkeit:Trotz kurzfristiger Terminvergabe mussten Patient/-innen teilweise lange im Wartezimmer sitzen.
Hohe bzw. fehlerhafte Abrechnung Häufigkeit:Eine Patientin moniert überhöhte Kosten und eine unprofessionelle Reaktion auf ihre Rückfrage zur Rechnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(105 Bewertungen)
(105)
sanego.de
2,56
(6 Bewertungen)
(6)
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So erreichst Du Dr.med. Sabine Hämmerlin-Szrama Fachärztin für HNO-Heilkunde
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