Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen werden überwiegend als kompetent und freundlich wahrgenommen, während das Empfangspersonal stark in der Kritik steht. Lange Wartezeiten, Terminprobleme und ein Gefühl von Druck bei Entscheidungen belasten das Praxiserlebnis zusätzlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als freundlich, einfühlsam und fachlich kompetent.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Eine Bewertung hebt eine sehr kurze Wartezeit von nur 5 Minuten hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von sehr unhöflichem, respektlosem Verhalten der Damen am Empfang.
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern Wartezeiten von mehreren Stunden, Terminabsagen oder fehlender Rückmeldung nach Terminvergabe.
Druck bei Behandlungsentscheidungen Häufigkeit:Ein/-e Patient/-in fühlte sich während der Behandlung unter Zeitdruck gesetzt, eine Entscheidung schnell zu treffen.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Ein/-e Patient/-in berichtet, nach kurzer Wartezeit aus der Telefonleitung geworfen worden zu sein.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert Machtspielchen und ein insgesamt unprofessionelles Auftreten einer Mitarbeiterin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(43 Bewertungen)
(43)
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