Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
153 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ein freundliches Team, hohe fachliche Kompetenz und einen reibungslosen Ablauf. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie am Verhalten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt die herzliche, hilfsbereite Art von Ärztin und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen, Behandlungen und Heilungsprozesse überzeugen die meisten Patient/-innen.
Sorgfältige Untersuchung & individuelle Beratung Häufigkeit:Viele berichten von ausführlicher Untersuchung, einfühlsamem Zuhören und verständlicher Erklärung der Befunde.
Reibungsloser Praxisablauf Häufigkeit:Abläufe in der Praxis werden als gut organisiert beschrieben; Termine und Behandlungen verliefen meist ohne Verzögerungen.
Gute Erreichbarkeit & neue Öffnungszeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen heben die verbesserten Öffnungszeiten und die Möglichkeit hervor, auch kurzfristig behandelt zu werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen berichten, dass Anrufe nicht durchklingen oder E-Mails unbeantwortet bleiben.
Unfreundliches Verhalten am Empfang Häufigkeit:Einige Patient/-innen schildern abweisende oder gar unhöfliche Umgangsformen an der Anmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,00
(105 Bewertungen)
(105)
jameda.de
4,50
(45 Bewertungen)
(45)
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So erreichst Du Dr.med. Barbara Rasche-Prem Fachärztin für HNO-Heilkunde
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