Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
185 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen mit hoher fachlicher Kompetenz, schneller Hilfe ohne Termin und einem freundlichen Team. Gleichzeitig kritisieren einige lange Wartezeiten, einen ruppigen Ton und Defizite in der Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenmanagement und in der Gesprächskultur wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben Dr. Ebert als äußerst fachkundig und berichten von erfolgreicher Behandlung ihrer Beschwerden.
Schnelle Hilfe ohne Termin Häufigkeit:Die Praxis bietet eine offene Sprechstunde, sodass Patient/-innen auch kurzfristig und ohne Voranmeldung behandelt werden.
Zügige Abläufe trotz hoher Auslastung Häufigkeit:Trotz vieler Wartender berichten zahlreiche Besucher/-innen, dass sie vergleichsweise schnell an der Reihe waren und die Behandlung zügig erfolgte.
Freundliches Team Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden am Empfang und in der Praxis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von mehreren Stunden Wartezeit bis zur Behandlung, selbst bei kurzfristigem Besuch.
Ruppiger Umgangston Häufigkeit:Vereinzelt wird der Arzt als grob, wenig einfühlsam oder gar respektlos beschrieben, was das Vertrauen beeinträchtigt.
Unklare Kommunikation & Aufklärung Häufigkeit:Manche Patient/-innen fühlen sich nicht ausreichend über Befunde, Risiken oder Abläufe informiert und gehen mit offenen Fragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,25
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
3,90
(149 Bewertungen)
(149)
jameda.de
3,00
(30 Bewertungen)
(30)
sanego.de
3,09
(2 Bewertungen)
(2)
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Description
Seit 1989 führe ich die HNO-Praxis in 2. Generation in der Badstrasse 3 in Neumarkt. Diese Praxis besteht seit 1952 in Neumarkt. Seit 2017 unterstützt Frau Antje Gonschorek meine HNO-Tätigkeit. Die Ausrichtung der Praxis ist die möglichst umfassende HNO-ärztliche Versorgung der Bevölkerung in einem Mittelzentrum Bayerns. Ihr Dr. Gerd Ebert
Keywords
HNO-Praxis,Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde,Hals-Nasen-Ohren-Arzt
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