Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, kompetenter Behandlung und reibungslosen Abläufen. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlicher Kommunikation sowie kurzen Arztgesprächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service- und Gesprächsbereich wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, beruhigende Art der Schwestern und des Arztes, die Ängste nehmen und sich gut um die Patient/-innen kümmern.
Kompetente ärztliche Betreuung Häufigkeit:Dr. Klaus wird häufig als fachkundig beschrieben, der Beschwerden ernst nimmt und ausführlich aufklärt.
Reibungsloser Ablauf der Untersuchungen Häufigkeit:Darm- und Magenspiegelungen verliefen laut mehreren Bewertungen schnell, problemlos und mit wenig Wartezeit.
Gute Terminvergabe und Organisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichteten von kurzfristigen Terminen und einem insgesamt gut organisierten Praxisablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang und Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen rauen Ton am Telefon oder Empfang sowie mangelnde Hilfsbereitschaft bei Terminverschiebungen.
Kurze Arztgespräche und fehlende Diagnosesicherheit Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich nach sehr kurzen Gesprächen nicht ernst genommen und zweifelten an der Richtigkeit der ärztlichen Einschätzung.
Schwierige Erreichbarkeit bei Terminabsagen Häufigkeit:Eine Patientin berichtete, dass eine kurzfristige Absage ihrer Untersuchung zu Unverständnis und einer erneuten Terminvergabe führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(37 Bewertungen)
(37)
jameda.de
4,00
(27 Bewertungen)
(27)
sanego.de
4,78
(5 Bewertungen)
(5)
Aerzte.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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