Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ein freundliches Team, schnelle Abläufe und gründliche Aufklärung. Gleichzeitig kämpfen viele Patient/-innen mit langen Wartezeiten bis zum Termin, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und einem Aufnahmestopp für Neupatient/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams sowie die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen.
Schnelle Behandlung und guter Ablauf Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung berichten einige Patient/-innen von kurzen Wartezeiten und einem gut organisierten, zügigen Praxisablauf.
Gründliche Aufklärung und vertrauensvolle Betreuung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen, beantworten Fragen verständlich und vermitteln ein sicheres Gefühl.
Moderne, angenehme Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis wird als hell, freundlich und ansprechend gestaltet beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen kritisieren lange Wartezeiten auf Termine, kaum erreichbare Telefonleitungen und fehlende E-Mail-Kontaktmöglichkeiten.
Lange Wartezeiten vor Ort Häufigkeit:Trotz guter Organisation berichten einige Besucher/-innen von teils sehr langen Wartezeiten im Wartezimmer.
Aufnahmestopp für neue Patient/-innen Häufigkeit:Die Praxis nimmt aktuell keine neuen Patient/-innen mehr auf, was besonders bei akuten Beschwerden frustrierend ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
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