Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
98 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird häufig für ihre freundliche Atmosphäre und gründliche Betreuung gelobt. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von unhöflichem Umgang, langen Wartezeiten und einzelnen Fällen unzureichender Diagnostik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Praxisteam Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen und das Empfangspersonal als freundlich, einfühlsam und fachlich kompetent.
Gründliche Untersuchung und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erklären verständlich und gehen auf persönliche Anliegen und Ängste ein.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, selbst bei akuten Beschwerden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Auftreten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen patzigen, herablassenden Umgangston von Ärzt/-innen und Empfangspersonal.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten in der Praxis, teils bis zu einer Stunde.
Unzureichende Diagnostik und Behandlung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen fühlen sich mit ihren Beschwerden nicht ernst genommen und erhalten oberflächliche oder falsche Antworten.
Schlechte Organisation bei Terminabsagen Häufigkeit:Eine Patientin bemängelt eine kurzfristige Terminabsage per Post, obwohl sie telefonisch umgemeldet hatte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(96 Bewertungen)
(96)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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