Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
227 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist von der einfühlsamen, würdevollen und kompetenten Betreuung begeistert. Nur vereinzelt traten Probleme bei Zusatzleistungen oder dem Versand auf. Insgesamt wird das Unternehmen als sehr empfehlenswert wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und herzliche Betreuung Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen heben die große Empathie und Wärme der Mitarbeitenden hervor, die in der schweren Zeit des Abschieds Trost spenden.
Würdiger und liebevoller Abschied Häufigkeit:Der Abschied wird als sehr würdevoll gestaltet beschrieben, mit stilvoller Aufbahrung, schöner Urne und liebevollen Andenken.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die verständliche Erklärung aller Schritte sowie die Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit bei Fragen.
Individuelle Wünsche werden berücksichtigt Häufigkeit:Sonderwünsche wie Pfotenabdrücke oder spezielle Urnen werden häufig zuverlässig umgesetzt.
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Trotz emotionaler Belastung empfinden Kund/-innen die gesamte Organisation von Abholung bis Rückgabe als reibungslos und zügig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fehler bei Zusatzleistungen oder Versand Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Pfotenabdrücke nicht mitgeliefert oder es gab Probleme mit Versanddienstleistern, die den Ablauf störten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(184 Bewertungen)
(184)
Facebook.de
5,00
(41 Bewertungen)
(41)
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