Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2228 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste sind überwiegend begeistert: Freundlicher Service, eine hervorragende Gastronomie und das besondere Burg-Ambiente sorgen für ein rundum positives Erlebnis. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Zimmertemperaturen im Sommer sowie an einzelnen Service- oder Sauberkeitsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben.
Historisches Ambiente & Lage Häufigkeit:Die Übernachtung in der Burg mit ihrem mittelalterlichen Flair und der schönen Aussicht wird als besonderes Erlebnis empfunden.
Wiederkehrende Gäste & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Besucher kündigen an, erneut zu kommen oder empfehlen das Hotel aktiv weiter.
Hervorragende Gastronomie Häufigkeit:Das Frühstück sowie das Abendessen im Restaurant werden vielfach als sehr schmackhaft und reichhaltig gelobt.
Sauberkeit & Ausstattung der Zimmer Häufigkeit:Viele Gäste heben die Sauberkeit sowie die geschmackvolle Einrichtung und Ausstattung ihrer Zimmer hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zimmertemperaturen im Sommer Häufigkeit:
Mehrere Gäste bemängeln, dass die Zimmer bei warmem Wetter sehr heiß werden und keine Klimaanlage vorhanden ist.
Einzelne Service- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:V vereinzelt werden unaufmerksamer Service, fehlende Terrassenbewirtung oder Sauberkeitsdefizite in Zimmern und Außenbereichen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,38
(817 Bewertungen)
(817)
google.de
4,50
(697 Bewertungen)
(697)
HolidayCheck.de
4,47
(466 Bewertungen)
(466)
TripAdvisor.de
3,80
(132 Bewertungen)
(132)
expedia.de
4,56
(108 Bewertungen)
(108)
HRS.de
4,56
(8 Bewertungen)
(8)
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