Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1030 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage direkt am Hafen, die Sauberkeit und das freundliche Personal werden überwiegend gelobt. Kritik gibt es vor allem am fehlenden Frühstück sowie an Lärm- und Klimaproblemen in einigen Zimmern. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Ausstattung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Lage Häufigkeit:
Die Gäste loben die zentrale, ruhige und malerische Lage direkt am Hafen sowie die fußläufige Erreichbarkeit von Altstadt, Ozeaneum und Parkhaus.
Freundliches Personal & guter Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben den herzlichen Empfang, hilfreiche Tipps und die insgesamt zuvorkommende Betreuung durch das Team hervor.
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als sehr sauber und gepflegt beschrieben, was das Wohlbefinden der Gäste steigert.
Moderne, ansprechende Zimmerausstattung Häufigkeit:Einige Gäste loben die stilvolle Einrichtung, große Fenster, bequeme Betten und den Hafenblick ihrer Zimmer.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kein Frühstück im Hotel Häufigkeit:
Der häufigste Kritikpunkt ist das fehlende Frühstücksangebot; viele Gäste wünschen sich zumindest Kaffee oder eine Kooperation mit nahegelegenen Cafés.
Lärm- und Hellhörigkeitsprobleme Häufigkeit:Einige Zimmer sind laut (z.B. durch Hafenbetrieb oder Passanten) und/oder hellhörig, was den Schlaf stört.
Fehlende Klimaanlage bzw. Hitze im Zimmer Häufigkeit:Besonders bei warmem Wetter empfinden Gäste die Zimmer ohne Klimaanlage als zu heiß und wünschen sich Ventilatoren oder Kühlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,20
(484 Bewertungen)
(484)
google.de
4,50
(227 Bewertungen)
(227)
HolidayCheck.de
3,98
(130 Bewertungen)
(130)
expedia.de
4,47
(116 Bewertungen)
(116)
TripAdvisor.de
4,40
(68 Bewertungen)
(68)
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
HRS.de
4,56
(eine Bewertung)
(1)
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