Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1117 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste schätzen vor allem die zentrale Lage, das freundliche Personal und die modernen Zimmer. Kritik gibt es vor allem an der Frühstücksqualität, dem geschlossenen Restaurant sowie einzelnen Zimmereinrichtungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Frühstück und Gastronomie besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zentrale, fußläufige Lage in der Altstadt und die gute Erreichbarkeit von Sehenswürdigkeiten und Verkehrsanbindungen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr hilfsbereit, zuvorkommend und herzlich beschrieben.
Moderne, komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Zimmerausstattung, einschließlich Klimaanlage, Nespresso-Maschine und schöner Einrichtung, wird positiv bewertet.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird vielfach als lecker, reichhaltig und qualitativ hochwertig hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksqualität/-auswahl Häufigkeit:
Mehrere Gäste bemängeln eine geringe Auswahl, wenig frisches Obst oder sogar hygienische Mängel am Frühstücksbuffet.
Restaurant-/Bar-Angebot Häufigkeit:Das hoteleigene Restaurant war häufig geschlossen, und die Bar bot nur eingeschränkten Service.
Zimmereinrichtungen & Service Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren fehlende Minibar, defekte Klimaanlage, harte Matratzen oder unzureichenden Zimmerservice.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,42
(745 Bewertungen)
(745)
google.de
4,70
(310 Bewertungen)
(310)
Facebook.de
5,00
(33 Bewertungen)
(33)
TripAdvisor.de
4,40
(17 Bewertungen)
(17)
Yelp.de
4,00
(9 Bewertungen)
(9)
expedia.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
HRS.de
4,91
(eine Bewertung)
(1)
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