Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1251 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und das freundliche Personal werden von den Gästen besonders gelobt. Kritik gibt es vor allem an der Frühstücksqualität sowie an fehlenden Zusatzangeboten und einzelnen Preis- bzw. Kommunikationsfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zentrale Lage des Hotels in der Altstadt sowie die gute Erreichbarkeit von Sehenswürdigkeiten und Verkehrsanbindungen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr hilfsbereit, zuvorkommend und herzlich beschrieben, was das Wohlbefinden der Gäste steigert.
Moderne und komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als schön eingerichtet, sauber und komfortabel wahrgenommen, mit Extras wie Klimaanlage und Nespresso-Maschine.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird von vielen Gästen als schmackhaft, vielfältig und qualitativ hochwertig hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksqualität und -auswahl Häufigkeit:
Mehrere Gäste kritisieren ein karges Buffet, wenig frisches Obst oder sogar hygienische Mängel wie Schädlinge.
Fehlende oder mangelhafte Zusatzangebote Häufigkeit:Das geschlossene Hotelrestaurant, fehlende Minibar oder unzureichende Bar- und Rooftop-Öffnungszeiten werden bemängelt.
Unangemessene Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden Zusatzkosten, hohe Zimmerpreise oder intransparente Abrechnungen als nicht gerechtfertigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,42
(745 Bewertungen)
(745)
google.de
4,70
(314 Bewertungen)
(314)
HolidayCheck.de
4,82
(130 Bewertungen)
(130)
Facebook.de
5,00
(33 Bewertungen)
(33)
TripAdvisor.de
4,40
(17 Bewertungen)
(17)
Yelp.de
4,00
(9 Bewertungen)
(9)
expedia.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
HRS.de
4,91
(eine Bewertung)
(1)
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