Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
747 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit großer Auswahl, frischen Produkten und einem sauberen Ambiente. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten sowie organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und an den Kassen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment und finden nahezu alles, was sie suchen.
Sauberer und ordentlicher Markt Häufigkeit:Der Markt wirkt laut Bewertungen sauber, aufgeräumt und übersichtlich, was das Einkaufserlebnis angenehm macht.
Frische der Lebensmittel Häufigkeit:Besonders Obst, Gemüse und Fleisch werden häufig als frisch und von guter Qualität beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Chaos an Kassen Häufigkeit:
An den Kassen kam es wiederholt zu langen Schlangen, nicht funktionierenden Selbstbedienungskassen oder unklarer Aufgabenverteilung.
Mangelnde Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an blockierten Wegen, fehlender Personalplanung und unklaren Abläufen im Markt.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem oder respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Eingeschränkte Serviceangebote Häufigkeit:Beispielsweise waren Scan-&-Go-Kassen oder Handscanner nur eingeschränkt nutzbar, was den Einkauf störte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(746 Bewertungen)
(746)
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