Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
170 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Team, Preis-Leistung und Kommunikation werden fast durchweg gelobt. Lediglich vereinzelt kam es zu Unstimmigkeiten bei den Kosten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reibungsloser Ablauf & Termintreue Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass Umzug, Halteverbotszone und weitere Services genau nach Plan und ohne Verzögerungen durchgeführt wurden.
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, was zu einem angenehmen Umzugserlebnis beiträgt.
Sorgfältiger Umgang mit Möbeln & Wertgegenständen Häufigkeit:Kund/-innen berichten, dass ihr Hab und Gut äußerst schonend behandelt wurde und es zu keinen Schäden kam.
Ausgezeichneter Kundenservice & Kommunikation Häufigkeit:Anfragen wurden laut Kundschaft schnell, lösungsorientiert und freundlich beantwortet, sowohl vor als auch nach dem Umzug.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die angebotenen Leistungen im Vergleich zum Preis fair und transparent waren.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Kosten bzw. Nachforderungen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von höheren Endpreisen als vereinbart und damit verbundenen rechtlichen Auseinandersetzungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(103 Bewertungen)
(103)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,86
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
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