Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
200 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie schnelle und reibungslose Abläufe hervor. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an der Kommunikation oder Sauberkeit im Werkstattalltag. Insgesamt wird das Autohaus Heuter als empfehlenswerter Partner wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchgängig die freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art des gesamten Teams.
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Werkstattmeister/-innen überzeugen mit fachkundiger Beratung und stehen auch nach dem Kauf beratend zur Seite.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von zügiger Hilfe in der Werkstatt und einer zuverlässigen Einhaltung vereinbarter Termine.
Reibungsloser Kauf- und Abgabeprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe empfinden Käufer/-innen die Abläufe als unkompliziert und gut organisiert.
Gute Erreichbarkeit & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Autohaus liegt verkehrsgünstig und bietet eine entspannte, einladende Atmosphäre vor Ort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Mangelhafte Werkstattkommunikation & Sauberkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen, Ölverschmutzungen oder unklaren Kosten beim Werkstattbesuch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(165 Bewertungen)
(165)
mobile.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Facebook.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
AutoScout24.de
4,46
(10 Bewertungen)
(10)
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