Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Produktauswahl, freundliche Einzelmitarbeiter/-innen und kompetente Beratung gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundlichen Service, schwierige Rückgaben und lange Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art einzelner Mitarbeiter/-innen hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Wer beraten wurde, fühlte sich häufig gut informiert und fachkundig unterstützt.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment an Elektronikartikeln und Zubehör.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. überforderter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von patzigem, desinteressiertem oder überlastetem Personal.
Schwierige Rückgabe-/Umtauschpraxis Häufigkeit:Umtausch oder Rückgabe werden laut Kund/-innen häufig verweigert oder mit Zusatzkosten belastet.
Wartezeiten und Personalmangel Häufigkeit:Lange Schlangen, fehlende Beratung und verzögerte Reparaturen sorgen für Frustration.
Preis-/Leistungsprobleme Häufigkeit:Teils als überteuert empfundene Artikelpreise und Zusatzkosten für Zubehör werden kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,95
(20 Bewertungen)
(20)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Yelp.de
4,00
(7 Bewertungen)
(7)
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